Politika privatnosti

TeraCrew d.o.o. („mi", „nas", „naš") poštuje vašu privatnost i obavezuje se zaštititi lične podatke koje nam povjerite. Ova politika opisuje koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH.

1. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one podatke koji su neophodni za pružanje naših usluga: ime i prezime, email adresu, broj telefona, naziv kompanije, lokaciju (regija/grad), te informacije o prostoru za koji tražite ponudu. Tehnički podaci (IP adresa, tip uređaja) prikupljaju se anonimno radi statistike posjeta.

2. Svrha obrade

Vaše podatke koristimo isključivo za: pripremu i slanje ponude, komunikaciju u vezi sa upitom, izvršavanje ugovora o najmu, te ispunjavanje zakonskih obaveza. Ne prosljeđujemo podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

3. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost svojih podataka. Zahtjev možete poslati na privacy@teracrew.com i odgovaramo u roku od 30 dana.

4. Sigurnost podataka

Koristimo enkripciju u prijenosu (TLS 1.3) i kontrolisani pristup u skladištenju. Svi zaposleni potpisuju ugovor o povjerljivosti i prolaze obuku iz informacijske sigurnosti.

5. Kolačići

Koristimo samo nužne kolačiće za rad sajta i anonimnu analitiku. Marketinške i tracking kolačiće ne koristimo bez vašeg eksplicitnog pristanka.

6. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću pišite nam na privacy@teracrew.com.